содержание и инструменты
Изучите
Страх и неуверенность: факторы, которые мешают начать свой бизнес
Начало бизнеса. Открытие студии-дизайна “Бред”
Тестирование гипотез
Организация команды в студии “Бред”
Построение продаж
Маркетинг и развитие личного бренда
Освоите
Уверенность в себе
Гипотезы
Создание команды
Личный бренд
На практике
• Разберёте успешный кейс открытия студии графического-дизайна. На примере кейса продумаете свою гипотезу.
содержание и инструменты
Изучите
Анализ конкурентов
Поиск преимуществ вашего продукта
Определение сферы экспертности
Способы влияния на продукт
Создание MVP
Освоите
Конкурентный анализ
Формирование экспертности
Выгоды продукта
MVP продукта
На практике
• Создадите MVP вашего продукта.
содержание и инструменты
Изучите
Определение портрета клиента
Показатель пожизненной ценности клиента (Customer Lifetime Value)
Гайд как полюбить клиента
Правила отказа клиенту в обслуживании
Ценность сотрудников при взаимодействии с клиентом
Освоите
Портрет клиента
CLV
Взаимодействие с клиентом
Правила отказа
На практике
• Составите портрет аудитории вашего продукта.
содержание и инструменты
Изучите
10 каналов продаж в бизнесе
Построение продаж через сайт
Реализация продукта через социальные сети
Взаимодействие с партнёрами
Проведение мероприятия для увеличения продаж
Использование кросс-маркетинга
Освоите
Продажи через сайт
Соцсети
Партнёрство
Кросс-маркетинг
На практике
• Определите, какие каналы продаж подойдут для вашего бизнеса. Продумаете варианты кросс-маркетинга.
содержание и инструменты
Изучите
Современные техники продаж
Инструменты для ведения клиента во время продажи
Общение с клиентом в письменном виде
Составление презентации для клиента
Освоите
Техники продаж
Инструменты продаж
Ведение продажи
Общение с клиентом
На практике
• Ознакомитесь с инструментами ведения клиента, напишите письмо для потенциального клиента.
содержание и инструменты
Изучите
Функции маркетинга
Три главные задачи маркетинга в бизнесе
Увеличение среднего чека
Поиск новых клиентов и удержание старых клиентов при помощи маркетинга
Точки контакта с аудиторией: сайт, почта, автоответчик
Освоите
Задачи маркетинга
Средний чек
Поиск клиентов
Точки контакта
На практике
• Разработаете уникальное предложение для ваших постоянных клиентов.
содержание и инструменты
Изучите
Правила разделения личного бюджета и бюджета компании
Инструменты для ведения бюджета
Организация бухгалтерии в бизнесе
Важность ведения базы клиентов
Освоите
Финансы компании
Личный бюджет
Учёт финансов
База клиентов
На практике
• Поработаете с инструментами для ведения бюджета бизнеса.
содержание и инструменты
Изучите
Отличия организации клиентского сервиса в маленьких и крупных компаниях
Специфика ведения клиентов в небольших компаниях
Tone of voice бизнеса
Выстраивание дружеского формата отношений с клиентами
Освоите
Взаимодействие с клиентами
Специфика общения в конкретном бизнесе
Tone of Voice
Дружеский формат
На практике
• Разработаете стратегию tone of voice. Опишите ситуацию общения с клиентом.
содержание и инструменты
Изучите
Ведение бизнес-чатов
Хранение информации о клиентах
Настройка сервера CRM
Организация файлопомойки
Работа с google-формами
Запись звонков и камеры видеонаблюдения
Освоите
Бизнес-чаты
Хранение сведений
CRM
Google-формы
На практике
• Потренируетесь в составлении таблиц и создании телеграм-чатов для ведения бизнеса.
содержание и инструменты
Изучите
Нетворкинг как способ поиска клиентов, сотрудников и партнёров
Взаимодействие с партнёрами для продвижения бизнеса
Примеры взаимодействия дизайн-студии “Бред” с партнёром
Партнёрство с крупными компаниями
Освоите
Коммуникация
Нетворкинг
Партнёрские отношения
Поиск клиентов
На практике
• Проанализируйте кейсы по ведению партнёрства.
содержание и инструменты
Изучите
Трудоустройство сотрудников
Правила увольнения сотрудников
Поиск команды в социальных сетях, использование тегов и хантинга
Важность хорошей команды в построении бизнеса
Освоите
Найм персонала
Увольнения
Построение команды
Хантинг в соцсетях
На практике
• Проанализируете кейсы по ведению партнёрства.
содержание и инструменты
Изучите
Ценности общественные и частные
Принципы бирюзовых компаний
Корпоративные подарки
Тимбилдинг
Принцип “Любовь, дружба, жвачка”
Освоите
Цели и ценности
Импровизация
Самореализация сотрудников
Сплоченность коллектива
На практике
• Пропишите главные ценности вашей будущей компании.
содержание и инструменты
Изучите
Управление личным и командным временем
Как научить планированию других
Техника управления временем “Помидор”
Важность дедлайнов в бизнесе
Планирование задач на неделю, месяц, год и жизнь
Освоите
Личный тайм менеджмент
Планирование времени команды
Техника “Помидор”
Дедлайны
На практике
• Составите по примеру план задач на первый месяц и пропишите дедлайны.
содержание и инструменты
Изучите
Построение личного бренда
Публичные выступления на мероприятиях
Ведение социальных сетей
Взаимодействие с аудиторией в социальных сетях
Репосты и повышение охватов
Освоите
Личный бренд
Выступления
Ведение аккаунта
Общение с аудиторией
На практике
• Создадите аккаунт вашего бизнеса в соцсети. Составите стратегию развития аккаунта.
содержание и инструменты
Изучите
Цель брифинга в графическом дизайне
Функции брифинга
Правила проведения брифинга
Методология брифинга
Освоите
Специфика брифинга
Задачи брифинга
Порядок проведения брифа
Общение с заказчиком
На практике
• Составите перечень вопросов для брифинга.
содержание и инструменты
Изучите
Оказание профессиональных услуг в b2b
Разница между b2b, b2с и b2g
Рынки ведения деятельности: рынок найма и клиентский рынок
Плюсы и минусы работы в b2b
Работа в b2с и выход на маркетплейс
Правила сотрудничества с компаниями-гигантами
Освоите
Услуги в b2b
Клиенты b2c
Рынки деятельности
Компании-гиганты
На практике
• Пропишите скрипт продажи с разными типами клиентов (b2b, b2с и b2g).
содержание и инструменты
Изучите
В формате мастермайнда пообщаетесь с экспертом курса Даниилом Бредихином, обсудите свою бизнес-концепцию, зададите вопросы и разберёте ошибки
Освоите
Коммуникация
Формирование бизнес-стратегии
Планирование
Организация процессов
На практике
• Обсудите вашу бизнес-идею и зададите интересующие вопросы Даниилу.
Повышенная мотивация к обучению за счет нахождения в комьюнити близких по духу людей
Живое общение с наставниками и одногруппниками
Регулярные занятия непосредственно в учебном центре
Комфортное пространство для обучения, большие оборудованные аудитории
Транспортная доступность: наши учебные центры всегда находятся в центре города
«Живое» онлайн общение с преподавателями и наставниками
Доступ к курсу на 3 месяца: интерактивные задания, вебинары и записи занятий
Гибкий график обучения, который вы подбираете сами под себя
Отсутствие дополнительных расходов на транспорт
Возможность совмещать обучение с работой, путешествиями и параллельным обучением
-40%
18 600 ₸
Беспроцентная рассрочка
223 200 ₸
372 000 без скидки 40%
Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Более 1000 специалистов-практиков,
которые помогут вам начать карьеру
После окончания курса вы получаете Персональный сертификат
Государственная лицензия от министерства образования, предоставляющая право на образовательную деятельность.
По итогам обучения на курсе вы получаете электронный персональный сертификат.
Диплом выдается при прохождении комплексной программы обучения. Для получения диплома студенту необходимо пройти все занятия в программе без пропусков.